Дългата опашка: Защо бъдещето на бизнеса е в продаването по малко от повече

Какво се случва, когато потребителите имат на разположение почти безкраен избор, който води до неограничено търсене? Какви са последиците, когато всичко е лесно достъпно за всеки (все по-често и безплатно)? С няколко клика с мишката можем да разгледаме милиони продукти в онлайн магазини и аукциони. Освен това можем да прочетем отзиви от стотици хора, които вече са ги изпробвали...

Тази ситуация, предизвикана и улеснена от интернет, бързо променя основополагающи аспекти на бизнеса: производството, дистрибуцията, маркетинга и рекламата. И тези изменения не се ограничават само до бизнес сферата; те незабелязано влияят на целия ни живот - начина, по който печелим пари; как харчим средствата си за стоки или развлечения; как комуникираме с другите и откриваме съмишленици с общи интереси; както и начинът ни на възприемане на света около нас. Именно тези промени и тенденции са проучени подробно в тази книга.

На повърхността изглежда като че ли става дума само за една проста концепция: ерата на интернет означава край на монополите върху най-популярните стоки (бестселъри). Вместо това нишовите продукти (които образуват дългата опашка в кривата на търсенето) започват да придобиват същото значение - техните комбинирани продажби могат да бъдат равностойни или дори надвишаващи тези на масово продаваните артикули.

Идеята може да звучи проста, но всяка детайлна част от нейното приложение е изключително ценна и заслужава внимателно обмисляне. В заключение - всеки желаещ да развива бизнес през ХХI век определено трябва да се запознае с съдържанието на тази книга преди тя самата да стане необходимост.