Communicating for Managerial Effectiveness: Problems, Strategies, Solutions

Авторът Филип Г. Клампит (професор по бизнес в Хенриксън) умело съчетава теории, изследвания и практически примери в модели, които целят да подобрят разбирането на сложни комуникационни проблеми и да насочат адекватните реакции към предизвикателствата. Моделът "Колело на ефективността в комуникацията" от книгата демонстрира обединения характер на световно ниво комуникационна система.

В петото издание на "Комуникиране за управленска ефективност", студентите, мениджърите и ръководителите получават стратегии и инструменти за справяне с често срещаните комуникационни затруднения в организациите с цел добавяне на стойност чрез по-ефективна комуникация. Някои от тези предизвикателства включват: общуване относно значителни промени; преминаване през организационните граници; избор на подходящи технологии за комуникация; трансформиране на данните в знания; разрешаване на етични дилеми; предоставяне на полезна обратна връзка за представянето; насърчаване духа на иновации и изграждане на световнопризната система за комуникация. В новото издание са включени: модел за оценка, управление и овладяване както традиционните, така и развиващите се технологии за комуникация; акцент върху социалните медии с актуални примери; нови проучвания относно херистики при вземането на решения и пристрастията им; нови инструменти „как да“ и упражнения, които показват как да се формулират ефективни стратегически планове за общуване и разработване тактики. Също така има функция „Исторически хипервръзки“, която предлага прозрения от забележителни лидери като Теодор Рузвелт, Марта Греъм, Сократ и Джулиет Гордън Лоу относно предизвикателствата пред тяхната комуникация и начините им за решаването им.

Случвало ли ви се е да подготвяте отговор до момента, когато другият човек завърши своята идея?