Реторика и кризисни комуникации

Анализ на кризите през 2020 и 2021 година.
В последните години кризисните ситуации станаха неотменима част от ежедневието, заемайки централно място в съвременната комуникация. Това постави пред ПР специалистите редица нови предизвикателства. Монографията изследва развитието на комуникационния сектор в периода 2020 - 2021 г., като се стреми да определи характера на "пандемичния" ПР и неговите практически аспекти, разглеждайки каналите, техниките и инструментите за взаимодействие с аудиториите.

Основният акцент е върху кризисните ситуации и свързаната с тях комуникация, които са анализирани в контекста на реториката. По-специално се обсъждат приложението на различни реторически техники при управлението на съвременни комуникационни кризи. В текста са проучени кампании за обществено информиране от три големи фармацевтични компании: АстраЗенека, Модерна и Пфайзер. Анализът фокусира вниманието върху начина, по който тези компании използват разнообразие от реторически инструменти с цел защита както на обществения интерес, така и на корпоративната репутация.