Вие не слушате

Кейт Мърфи е журналистка от Хюстън, Тексас, работила за редица известни медии като The New York Times, The Economist, Agence France-Presse и Texas Monthly. В своята кариера тя разглежда множество области, включително здравеопазване, технологии, наука, дизайн, изкуство, авиация, бизнес и финанси. Известна е със своя иновативен и разбираем стил на представяне на сложни теми; особено се фокусира върху науката зад човешките взаимодействия и помага на читателите да осъзнаят причините за поведението на хората.

Мърфи притежава лиценз за пилот и го използва ефективно при посещения в труднодостъпни места.

Задавали ли сте си кога последно някой ви слуша истински? Дългогодишният репортер Кейт Мърфи поставя този въпрос пред хора от пет различни континента и често получава дълги паузи в отговор. Всеки се опитва да си спомни кой всъщност ги е изслушал без разсейвания или намеси с мнения. Много признават собствената си неспособност да бъдат добри слушатели или пък не знаят какво означава това.

В свят с постоянен достъп до цифрова комуникация изглежда никой не успява действително да слуша или дори не знае как правилно да го прави. Това води до усещане за самота и изолация сред нас. Като професионален слушател Мърфи желае да проучи причините за тази ситуация.

Тя навлиза в детайлите с помощта на ясни аргументи от психологията, неврологията и социологията относно актът на слушането – защо сме толкова лоши в него, какви са последствията от това явление и как можем да променим курса му. За подкрепа на тезата си тя събира свидетелства от свои интервюирани лица - признати майстори в слушането: агент от ЦРУ, модератор по фокус групи, барман,, радиопродуцент и успешен търговец на мебели.