Marketing Scales Handbook

Вторият том на поредицата "Ръководство за маркетингови скали" представя 423 скали, използвани в изследвания свързани с потребителите, реклама и управление на продажбите, канали и други организационни проучвания. От периодa между 1990 и 1993 година са избрани скали от осем научни списания, които са включени в този нов обширен том. След първия том, това ръководство улеснява съставянето на въпросници чрез предоставяне на примери от вече използвани скали и техните психометрични характеристики. То съдържа името на всяка скала, нейното описание и произход, примери, информация за надеждността и валидността на скалата, начина на администриране към проба, резултатите свързани със скалата, коментари, референции и елементите от всяка една скала.