Човешкият фактор

Ким Висенте твърди, че на света ни е нужна технология, която да служи на хората. Темпото на технологичните иновации е толкова бързо, че ние не можем да го настигнем. Около нас има множество устройства - от електронни часовници и печки до операционни зали и командни центрове на ядрени електроцентрали - с които работата може да доведе до човешки грешки. Постоянно се появяват проблеми, някои от които могат да предизвикат сериозни инциденти, ако конструкциите не вземат под внимание човешките възможности и ограничения. Вместо да решаваме този проблем по същество, нашият подход е бил да усложняваме технологиите още повече – влизайки в омагьосан цикъл.

В своя новаторски труд Висенте ясно демонстрира как можем да намалим разликата между хората и технологиите. Той анализира различни аспекти на човешката дейност – от основната координация между очите и ръцете до сложността на правителствените регулации и ползата за бизнеса от производството на по-достъпни продукти. Авторът обяснява защо реформите в авиацията и здравния сектор имат значително влияние върху живота ни всекидневно.

С достъпен стил Ким Висенте предлага идеи с голямо значение за обществото, които вероятно ще бъдат обсъждани активно както у дома по време на вечеря, така и сред правителствени институции или бизнес корпорации.