9-те типа трудни хора на работното място

Как да идентифицирате и бързо да подобрите отношенията си с трудни хора.

Тази книга е насочена към всеки, който се е срещал с предизвикателен човек на работното място. В нея ще откриете различни типове личности: Страшният специалист, Сенчестият стратег, Мъченикът, Движещата сила, Революционерът, Имперският строител, Вечно разтревоженият, Скалата и Вечно угаждащият. Тези девет метафорични типа трудни колеги често повдигат въпроси относно тяхната поява в професионалната среда и как можем ефективно да взаимодействаме с тях.

Книгата предлага решения за справяне с тези ситуации. Освен кратко описание на всеки от типовете трудности в работните взаимоотношения, тя включва Бърз въпросник за определяне на конкретния тип личност с която взаимодействате и стратегии за успешна комуникация.

От нея ще научите:

- Как да разпознавате предупредителните сигнали при всеки тип;
- Практически техники за справяне със специфичните поведения;
- Кратки упражнения за изграждане на правилната нагласа към успеха;
- Допълнителни видео- и онлайн ресурси за подобряване на вашите работни отношения.