Стратегическо управление на туризма

Трето допълнено и преработено издание.

Секторът на туризма играе ключова роля в икономиката на страната. Успешното му развитие и ефективна работа зависят основно от качествения мениджмънт. Всяко общество, което се стреми към напредък и благосъстояние, има нужда от компетентни управленци. Липсата на стратегическо мислене и неспособността да се формулират реалистични дългосрочни цели са сред главните фактори за неуспешното управление в сферата на туризма. Теорията по управление е разработила специализирана научна дисциплина, която разглежда структурата и процесите на стратегическото управление, приложими за туристическия сектор. Този процес включва серия от действия, които започват с визията за бъдещето на системата, преминават през определяне на мисията и целите и завършват със стратегии за осъществяване на развитието. Процесът по създаване на стратегия обхваща вземането на решения, анализиране на управленската информация и организационните структури; той приключва с мониторинг, оценка и контрол, които предоставят обратна връзка към управляващите.

Доцент Михаил Михайлов преподава в департамент "Бизнес администрация" при Нов български университет. Неговата научна дейност е насочена към стратегическото управление и устойчивото развитие. Той води курсовете "Мениджмънт", "Стратегическо управление", "Устойчиво развитие на туризма" както в редовната форма обучение, така и дистанционно в магистърските програми на университета.