Странните идеи, които вършат работа

Книгата "Странните идеи, които вършат работа" предлага множество примери за всяка от 111/2 практики на Сатън, черпещи вдъхновение както от високите, така и от ниските технологии в индустрията – включително производството и услугите. Този труд не представлява просто колекция от необичайни идеи; той е значима промяна в начина на управление. Сатън убедително демонстрира как практиките, използвани за поддържане на изпълнението, често влизат в конфликт с тези, които насърчават иновациите. Ключът е да се намери правилният баланс между традиционното и странното, а благодарение на изследванията на Робърт Сатън вече имате инструментите за постигането му.