Бизнес етикет: 101 начина да направите бизнес с чар и тактичност

Какво точно означава бизнес облекло?

Кога е подходящо да изпратите благодарствена бележка чрез електронната поща?

Кога се смята за неучтиво да използвате мобилния си телефон?
Отговорите на тези и на други въпроси ще намерите в настоящата книга. Това е практически наръчник за оцеляване в света на бизнеса за служители, мениджъри, търговски представители и екипи за обслужване на клиенти всички, които са включени във всекидневните бизнес операции. Бизнес етикет ще ви помогне да оцелеете и да преуспеете в конкурентния свят на съвременния бизнес. Написана в лесен за четене и подреден по теми формат, книгата на Ан Мари Сабат прави заучаването на бизнес протокола и етикета наистина приятно изживяване.