Бизнес етикет: 101 начина да направите бизнес с чар и тактичност

Какво всъщност представлява бизнес облеклото?

Кога е уместно да изпратите благодарствено писмо по електронната поща?

При какви обстоятелства използването на мобилен телефон може да се счита за неучтиво?
Отговорите на тези и много други въпроси можете да откриете в настоящата книга. Тя служи като практически наръчник за оцеляване в бизнеса, предназначен за служители, мениджъри, търговски представители и екипи за обслужване на клиенти – всички участници в ежедневните бизнес дейности. Бизнес етикетът ще ви подпомогне да се справите успешно и да напреднете в конкурентния свят на съвременния бизнес. Книгата на Ан Мари Сабат е написана с лекота и организирана тематично, което прави усвояването на бизнес протоколите и правилата на поведение истинско удоволствие.