Изкуството на общуването: 96 малки хитрини за печелене на симпатии

Вие притежавате ум, интелигентност и способности. Как можете да убедите другите в това?

Случвало ли ви се е да изпаднете в неудобна ситуация, когато всички погледи са насочени към вас, а вие произнасяте нещо съвсем неподходящо? Разбира се, по време на разговора осъзнавате грешката си и ставате още по-неудобно. След като мине моментът обаче, идват множество остроумни коментари, с които бихте могли да поправите положението, но вече е твърде късно. Пропуснали сте възможността да оставите добро впечатление и сте станали жертва на собствената си слабост: неспособността за ефективна комуникация.

Лейл Лоундз е утвърден специалист в сферата на общуването. В своята книга тя предлага лесни и работещи стратегии за подобряване на комуникацията ни; как да представим себе си по най-добрия начин пред непознати и как да бъдем желана компания при всякакви условия. В текста ще намерите:

• Начини за създаване на позитивно първо впечатление и неговото затвърдяване.
• Техники за водене на свободен разговор.
• Съвети как да се чувствате удобно на социални събития.
• Стратегии за уверено отправяне или отказване от покани.
• Указания как да покажете професионализъм и стил във телефонните разговори и кореспонденцията си.
• Как да избегнете често срещаните грешки в общуването.
• Методи за привличане радостта у хората от вашето присъствие.