Deutsch fur das Hotelfach: Modul 1 - Die Hotelrezeption

Проектът е предназначен за всички, които желаят да овладеят професионални умения по чужд език в сферата на хотелиерството. В него могат да участват:

- Студенти от специалност "Туризъм" във висшите учебни заведения
- Ученици от колежи с туристическа насоченост
- Учащи след IX клас в специализирани гимназии
- Професионалисти, работещи в хотелиерския и туристическия сектор

Модулите са структурирани тематично и се фокусират върху комуникационните нужди, ситуации и теми, типични за трудовата среда на хотелските служители.

Модул 1 включва:
- Работа на рецепцията на хотела
- Процедури по посрещане и регистрация на гости
- Обзавеждане на стаите в хотела
- Персонал за посрещане в хотела
- Хотелски удобства и предлагани услуги
- Управление на пари и валутен обмен
- Ориентация в района около хотела
- Местоположение на самия хотел
- Процеси по резервации
- Изготвяне на сметки и изпращане на гости